咨询客服
先与客服建立沟通
通过企业微信联系，说明想了解的服务方向；不确定项目时，可以先沟通当前情况。
本阶段确认：沟通方式与初步服务方向四个阶段
从描述问题，到推进具体工作。
描述问题
把具体情况与资料说清楚
提供站点、商品、问题表现与已有处理记录。涉及视频或商标需求时，说明用途、目标市场与现有资料。
本阶段确认：明确需求、相关资料与待补充事项报价下单
确认范围后再下单
评估需求与资料后，沟通服务内容、报价、交付周期和跟进安排；双方确认后下单。
本阶段确认：费用、交付内容与合作安排操作反馈
按约定推进并同步进展
根据确认的范围开展服务，同步阶段进展、交付内容和后续事项；出现新增问题时另行沟通。
本阶段确认：记录操作进展、阶段反馈与后续事项合作前确认
这些事项，建议明确记录。
时间如何计算
区分服务交付、资料等待、平台审核与第三方响应时间。
修改如何安排
确认修改轮次、反馈方式和需要新增资料时的安排。
范围如何变化
新 ASIN、新站点或新问题出现时，重新评估工作量和服务范围。
先说说您的问题，我们一起梳理。
说明站点、商品与当前情况，从一项具体需求开始。